Para clientes corporativos
Pago por factura (transferencia), contratos plurianuales y facturas cualificadas disponibles. Los presupuestos se emiten al instante.
Cómo empezar
Obtener presupuesto
Introduzca el nombre de su empresa y el número de puestos en el simulador y descargue al instante un presupuesto en PDF, listo para la aprobación interna.
Pedido
Con tarjeta en la página de registro, con emisión inmediata. Para pago por factura, indíquenos el número de puestos y la duración mediante el formulario «Solicitar pago por factura»; enviaremos la factura en tres días hábiles.
Licencia emitida
Con tarjeta, la clave y el archivo de licencia se envían por correo justo después del pago; con factura, tras confirmar el ingreso.
Formas de pago
Tarjeta de crédito
- Suscripción anual (renovación automática)
- Emisión inmediata tras el pago
- Recibos y facturas disponibles en el portal de clientes
- Cambio de cantidad y cancelación desde el portal de clientes
Pago por factura (transferencia)
- Para empresas e instituciones
- Pago único por un plazo de 1 a 10 años (sin renovación automática)
- Pagadera en 30 días desde la fecha de la factura; por transferencia o, hasta ¥300.000, en tienda de conveniencia o con tarjeta
- Licencia emitida tras confirmar el pago
- Emitida como factura cualificada (sistema japonés de facturación)
A través de un distribuidor
Aceptamos compras a través de distribuidores y empresas comerciales. Distribuidores: contáctennos mediante el formulario.
Documentos
- Presupuesto
- Emitido al instante en PDF por el simulador. Válido 30 días desde su emisión.
- Factura
- Emitida a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Las facturas del pago por factura son facturas cualificadas con el número de registro del emisor (T6810080119218) y el importe del impuesto al consumo por tipo impositivo.
- Recibo
- Los recibos de pagos con tarjeta pueden descargarse en el historial de pagos del portal de clientes.
- Orden de compra
- Aceptamos órdenes de compra en su propio formato. Contáctenos mediante el formulario y adjunte el documento al correo de respuesta.
Cómo se cuentan las licencias
El número de licencias es el número de equipos (PC) que ejecutan el software. Al sustituir un equipo, puede liberarse desde la sección «Dispositivos» del portal de clientes. El uso puede consultarse en cualquier momento en el portal.
Renovación
- Tarjeta de crédito: se renueva automáticamente cada año. Detenga la renovación o cambie la cantidad desde «Gestión de pagos» en el portal de clientes.
- Pago por factura: sin renovación automática. Le avisamos por correo 30 y 7 días antes del vencimiento y puede solicitar la renovación desde el portal de clientes.
Seguridad y tratamiento de datos
Los archivos DMP se analizan íntegramente en su PC. Ni el contenido de los archivos ni los datos extraídos se envían a nuestros servidores.
Información enviada por la verificación de licencia y el registro de uso al iniciar (solo licencias de pago)
- Clave de licencia
- Identificador del equipo (hash irreversible)
- Dirección IP (usada solo para determinar el país)
- Versión del sistema operativo y de la aplicación
- Si el equipo pertenece a un dominio de organización (Active Directory)
- Fecha y hora del inicio y número acumulado de inicios
Tipos de comunicación de red y cuándo se producen
La aplicación solo realiza los cinco tipos de comunicación siguientes. Únicamente es obligatoria la verificación de licencia al iniciar; el resto no afecta al funcionamiento si se bloquea o solo se produce cuando usted lo inicia. El contenido de los archivos DMP nunca se envía, salvo que adjunte explícitamente un archivo a un informe de error.
| Función | Momento | Destino | Datos enviados |
|---|---|---|---|
| Verificación de licencia | Al iniciar (si hay una licencia registrada) | api.odv.dev | Clave de licencia |
| Registro de uso | Una vez al día al iniciar (solo licencias de pago; la versión de prueba no envía nada) | api.odv.dev | Los elementos indicados arriba en «Información enviada» |
| Comprobación de actualizaciones | Al iniciar (excepto la edición de Microsoft Store) | api.github.com → github.com | No se envía nada; la aplicación solo obtiene el número de la última versión. El instalador se descarga de github.com solo si existe una versión más reciente y usted elige «Sí». No hay actualizaciones forzadas. |
| Informe de error | Solo cuando lo envía desde «Ayuda > Informe de error» | report.odv.dev | El título, la descripción y el contacto opcional que introduzca, más información del entorno (versiones de la aplicación, del SO y de .NET, arquitectura de CPU, configuración regional, DPI, uso de memoria, resolución de pantalla, formato y tamaño del volcado y el último seguimiento de pila). No se envían nombres de archivo, de equipo ni de usuario. El archivo de volcado en sí solo se envía si marca «Adjuntar archivo de volcado» (desactivado por defecto, hasta 50 MB). |
| Configuración automática de Oracle Instant Client | Solo cuando ejecuta «Configuración automática» en las opciones de exportación y confirma con «Sí» | oracle-dl.odv.dev → download.oracle.com | No se envía nada; la aplicación solo obtiene la lista de URL de descarga y los archivos ZIP de Oracle Instant Client. |
Esta lista coincide con el código fuente de la aplicación, publicado en GitHub y disponible para que cualquiera lo revise. Ver el código fuente
Hosts a permitir (cortafuegos / proxy)
Todo el tráfico es HTTPS (TCP 443) y únicamente saliente desde la aplicación; no hay conexiones entrantes. Se utiliza la configuración de proxy del sistema Windows.
| Host | Tipo | Uso |
|---|---|---|
| api.odv.dev | Obligatorio | Comprobación de licencia y registro de uso (aplicación) |
| odv.dev / www.odv.dev | Navegador | Comprobación de licencia de versiones antiguas (redirigida a api.odv.dev), portal de clientes |
| api.github.com | Opcional | Comprobación de actualizaciones (al iniciar; bloquearla no afecta al funcionamiento) |
| github.com / objects.githubusercontent.com | Opcional | Descarga del instalador (navegador y al aceptar una actualización) |
| report.odv.dev | Opcional | Envío de informes de error (solo cuando usted lo inicia) |
| oracle-dl.odv.dev / download.oracle.com | Opcional | Configuración automática de Oracle Instant Client (solo cuando usted lo inicia) |
- Si no se puede alcanzar el servidor (sin conexión, bloqueado por un proxy o por una incidencia), la aplicación arranca igualmente y la licencia no se considera revocada. Una licencia solo se considera revocada cuando el servidor responde explícitamente que no es válida.
- Los archivos de licencia están firmados con RSA y la aplicación verifica la firma sin conexión.
- Las estadísticas de uso publicadas son cifras agregadas que no permiten identificar a ninguna persona u organización. Consulte la política de privacidad. Política de privacidad
Requisitos del sistema
Windows 10 / 11. No se requiere instalar Oracle Database ni Oracle Client.
Soporte
Contáctenos mediante el formulario o por correo. Respondemos en tres días hábiles. Los clientes del plan Business se atienden con prioridad.
Correo: open_dump_viewer@sent.at
Para el soporte telefónico y los horarios, consulte el aviso legal.
Solicitar pago por factura →Sobre el operador
Open DUMP Viewer for Oracle database es desarrollado y operado por un empresario individual (柳井 建人). Número de registro como emisor de facturas cualificadas: T6810080119218
Publicamos en todo momento nuestras finanzas y estadísticas de uso para que pueda evaluar la continuidad del negocio.